विशाल मेगा मार्ट में लिफ्ट खराब होने से 8 लोग फंसे, मासूम बच्चे सहित 4 महिलाएं शामिल, मॉल प्रबंधन की लापरवाही पर सवाल

बिलासपुर । सिविल लाइन थाना क्षेत्र में स्थित विशाल मेगा मार्ट में रविवार को उस समय अफरा-तफरी मच गई, जब शॉपिंग के बाद ग्राउंड फ्लोर की ओर लौट रहे 8 लोग लिफ्ट में फंस गए। इनमें 4 महिलाएं और एक मासूम बच्चा भी शामिल थे। तकनीकी खराबी के कारण लिफ्ट थर्ड फ्लोर से नीचे आते समय बीच में अटक गई, जिससे करीब एक घंटे तक लोग अंदर फंसे रहे। समय पर रेस्क्यू होने से बड़ा हादसा टल गया, लेकिन इस घटना ने मॉल प्रबंधन की लापरवाही को उजागर कर दिया।

एक घंटे तक लिफ्ट में फंसे रहे लोग

घटना रविवार को उस समय हुई, जब शॉपिंग के बाद लोग थर्ड फ्लोर से ग्राउंड फ्लोर की ओर लिफ्ट से आ रहे थे। अचानक तकनीकी खराबी के कारण लिफ्ट बीच में रुक गई। फंसे हुए लोगों में घबराहट फैल गई, और बाहर हंगामे का माहौल बन गया। लिफ्ट में मौजूद मासूम बच्चे और महिलाओं की स्थिति को देखते हुए परिजनों और अन्य ग्राहकों में चिंता बढ़ गई। सूचना मिलते ही मॉल स्टाफ और तकनीकी टीम ने राहत कार्य शुरू किया और कड़ी मशक्कत के बाद सभी को सुरक्षित बाहर निकाला गया।

मॉल प्रबंधन की लापरवाही पर सवाल

इस घटना ने मॉल प्रबंधन की तैयारियों और सुरक्षा व्यवस्था पर गंभीर सवाल खड़े किए हैं। बताया गया कि लिफ्ट का इमरजेंसी अलर्ट सिस्टम ठीक से काम नहीं कर रहा था, और तत्काल सहायता की कोई व्यवस्था भी उपलब्ध नहीं थी। स्थानीय लोगों और ग्राहकों ने मॉल प्रबंधन की लापरवाही की कड़ी आलोचना की है। एक ग्राहक ने कहा, “अगर समय पर रेस्क्यू न हुआ होता, तो यह हादसा गंभीर रूप ले सकता था। मॉल में इतनी बड़ी चूक अस्वीकार्य है।”

प्रशासन से कार्रवाई की मांग

घटना के बाद लोगों ने मॉल प्रबंधन के खिलाफ कार्रवाई की मांग की है। उनका कहना है कि लिफ्ट की नियमित मेंटेनेंस और सुरक्षा जांच की कमी इस हादसे का प्रमुख कारण रही। सिविल लाइन थाना पुलिस ने भी मामले की जानकारी लेते हुए मॉल प्रबंधन से स्पष्टीकरण मांगा है। साथ ही, भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए मॉल में सुरक्षा मानकों की जांच करने की बात कही जा रही है।

समय पर रेस्क्यू से बचा बड़ा हादसा

गनीमत रही कि मॉल स्टाफ और तकनीकी टीम की तत्परता से सभी लोग सुरक्षित निकाल लिए गए, और कोई जनहानि नहीं हुई। लेकिन यह घटना व्यस्त मॉल्स में सुरक्षा और आपातकालीन व्यवस्थाओं की कमी को उजागर करती है। लोगों ने मांग की है कि मॉल प्रबंधन लिफ्ट और अन्य सुविधाओं की नियमित जांच सुनिश्चित करे, ताकि भविष्य में ऐसी घटनाएं न हों।